À Propos de nous

À propos de KoupleKeys

 

Bienvenue chez KoupleKeys, une marque franco-italienne dédiée à l’univers des porte-clés créatifs et personnalisés ! Nous sommes passionnés par l’idée de célébrer les relations, les liens et les moments spéciaux à travers des objets du quotidien, conçus pour refléter la complicité et la joie de nos clients.

 

Notre Histoire

 

Tout a commencé avec une vision simple : créer des accessoires uniques, inspirés des couples et des personnages emblématiques, qui apportent un sourire et une touche de personnalisation à chaque trousseau de clés. Dès le lancement, KoupleKeys s’est fait une place grâce à ses designs originaux et à son souci du détail, que nous appliquons dans chaque porte-clé. Aujourd’hui, notre marque continue de grandir, portée par un enthousiasme sans cesse renouvelé pour satisfaire nos clients.

 

Notre Mission

 

Chez KoupleKeys, notre mission est claire : transformer de simples porte-clés en souvenirs de vie. Nous voulons que chaque client puisse retrouver un peu de sa propre histoire dans nos créations, que ce soit pour exprimer son amour, son amitié, ou simplement ajouter une touche de fun à son quotidien.

 

Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat unique et satisfaisante, en mettant un point d’honneur à écouter les retours de nos clients et à innover constamment pour répondre à leurs attentes.

 

Qualité et Fabrication sur Mesure

 

Pour répondre à la forte demande et garantir la meilleure qualité possible, nous collaborons étroitement avec une unité de fabrication à Shanghai, spécialisée dans la création de porte-clés sur mesure. Chaque article est fabriqué avec soin à partir de matériaux sélectionnés pour leur durabilité et leur résistance, de sorte que nos porte-clés reflètent la solidité et la longévité des liens qu’ils symbolisent.

 

Cette approche nous permet également de répondre aux souhaits de personnalisation de nos clients, en créant des exemplaires uniques et spécialement conçus pour eux.

 

Engagement envers la Satisfaction Client

 

Nous savons à quel point nos clients sont impatients de recevoir leurs commandes ! C’est pourquoi, en 2025, nous avons l’ambitieux projet d’ouvrir notre propre entrepôt en région parisienne. Cette nouvelle infrastructure nous permettra de réduire drastiquement les délais de livraison, avec pour objectif une expédition sous 3 jours ouvrés en France et sous 5 jours ouvrés pour le reste de l’Europe.

 

Notre priorité est de rendre l’expérience KoupleKeys aussi fluide et agréable que possible, tout en restant proche de nos clients, pour qui nous mettons en place des options de livraison protégée et d’extension de garantie pour un achat en toute tranquillité.

 

Nos Valeurs

 

1. Créativité et Personnalisation : Nous croyons que chaque porte-clé doit être aussi unique que les histoires qu’il représente. C’est pourquoi nous offrons des designs inspirés des couples emblématiques et des univers adorés par nos clients.

2. Qualité Premium : Tous nos porte-clés sont conçus pour durer, avec des matériaux de qualité qui résistent au temps. Nous souhaitons que chaque client puisse profiter de nos créations pendant longtemps, en toute sérénité.

3. Proximité et Service Client : Chez KoupleKeys, nous croyons en l’importance de créer une relation de confiance avec chaque client. Nous restons disponibles, attentifs et réactifs pour que votre expérience avec nous soit toujours positive.

4. Innovation : Nous innovons constamment pour enrichir notre gamme de produits, améliorer nos services et dépasser les attentes de nos clients. Le futur entrepôt en région parisienne est une étape clé dans cette démarche d’amélioration continue.

 

Nos Projets pour l’Avenir

 

La croissance de KoupleKeys ne fait que commencer. Nous avons de grands projets en cours, avec notamment l’extension de notre offre à l’international et le développement de partenariats locaux. Avec une équipe dédiée et passionnée, nous travaillons chaque jour pour faire de KoupleKeys une référence dans le monde de l’e-commerce et du design de porte-clés.

 

Nous vous remercions d’être une part de cette aventure. Si vous avez des questions, des suggestions ou si vous voulez simplement nous dire bonjour, n’hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.

 

Merci de faire partie de la famille KoupleKeys. Nous avons hâte de vous surprendre avec nos prochaines créations !